Минстрой активно взаимодействует с МФЦ
«В рамках оказания государственных услуг по предоставлению разрешительной документации на строительство Министерство строительного комплекса Московской области заключило соглашение о предоставлении государственных услуг с Государственным казенным учреждением Московской области «Московский областной Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Подать заявление и получить разрешения
на строительство и ввод объекта в эксплуатацию можно во всех многофункциональных центрах Московской области», – говорится в материале.
В нем также добавляется что для повышения качества оказания услуг в МФЦ проводятся соответствующие мероприятия: сотрудниками Минстроя на ежемесячной регулярной основе проводятся семинары в виде web-конференций для обучения персонала МФЦ, ответственного за прием заявителей; разработаны инструкции операторов МФЦ, разъясняющие порядок оказания услуги, обучающие качественному приему документов и корректной работе с информационными системами; введен технический контроль в информационных системах МФЦ для качественного приема заявлений и требуемых комплектов документов, необходимых для оказания услуги. Сотрудник МФЦ не сможет завершить прием заявления, в случае отсутствия обязательного документа или информации о его реквизитах, необходимых для предоставления государственной услуги.
По информации пресс-службы, дополнительным соглашением разработан новый порядок оказания услуги сотрудниками МФЦ: предусмотрено создание электронных образов документов заявителей с подписанием цифровой подписью ответственного сотрудника МФЦ и направлением в Минстрой в виде электронного запроса в день обращения.
Как подчеркивается в релизе, управление выдачи разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию в рамках деятельности, связанной с оказанием услуг: ведет подготовительную работу к приему заявлений с регионального Портала государственных услуг Московской области; постоянно повышает требования к качеству работы своих сотрудников и работы сотрудников партнеров, участвующих в процессе оказания услуг; повышает уровень комфортности и доступности оказания услуг, заключается в материале.
Источник: Министерство строительного комплекса Московской области
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Павловский Посад Московской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Павловский Посад"
142500, Московская область, Павлово-Посадский район, г. Павловский Посад, ул. Ленина, д. 5
Тел. 122 (далее 3, далее доб. номер МФЦ 52284). Эл. почта mfc-pavposmr@mosreg.ru
142502, Московская область, Павлово-Посадский район, г. Павловский Посад, ул. Б. Покровская, д. 42/1
Тел. 122 (далее 3, далее доб. номер МФЦ 52284). Эл. почта mfc-pavposmr@mosreg.ru